Diritto di recesso e rimborso


Il reso è attuabile entro 14 giorni per tutti i prodotti purché non si tratti di prodotti freschi o i prodotti siano deteriorati.

Pagamenti accettati

Tutti i pagamenti sono da intendersi anticipati, per il pagamento tramite BONIFICO con IBAN utilizzare le informazioni ricevute tramite email al termine dell’ordine.

Una volta ricevuto il pagamento verranno inviati i prodotti entro 48 ore lavorative.

Le spese di spedizione, quando presenti sono indicate nel carrello al riepilogo dell’ordine.

Tutti i prezzi si intendono IVA INCLUSA

Diritto di recesso

Il prodotto dovrà essere reso INTEGRO e nel suo imballo originale. Le spedizioni di reso sono a carico dell’acquirente in caso di diritto di recesso.

Per avviare una pratica di rientro di un prodotto per direitto di recesso vi invitiamo a contattarci via email all’indirizzo

info@norcinerialaudani.com

In caso di prodotto danneggiato o avariato all’arrivo

Nel caso in cui un prodotto risulti difettoso o avariato a causa di un cattivo metodo di trasporto operato dal corriere (esempio pacchi danneggiati o confezioni bagnate) vi invitiamo a contattarci immediatamente al momento del ritiro del prodotto ed entro e non oltre 24 ore.

Nel caso di confezioni palesemente danneggiate dovete accettare i prodotti con RISERVA DI CONTROLLO oppure potete rifiutare la spedizione contattandoci ed indicandoci lo stato della stessa. Allegate sempre, una foto della confezione così come vi è stata consegnata dal corriere, prima di provvedere all’apertura della stessa.

Modalità di rimborso

Norcineria Laudani provvederà ad inviare i prodotto sostitutivi in caso di sostituzione per merce danneggiata o pacco smarrito. Quando questo non fosse possibile o in caso di recesso verrà effettuato un rimborso.

Tutti i rimborsi verranno effettuati tramite BONIFICO BANCARIO o tramite storno della transazione PayPal nel caso in cui si sia provveduto ad effettuare il pagamento tramite PayPal.